Organisme de formation

IDEVECA

La formation au service des professionnels.

Notre approche est fondée sur :

une relation personnalisée avec nos clients et partenaires,
une forte réactivité,
une adaptabilité aux projets de formation et de développement des compétences.

Spécialiste du Commerce et de la Grande Distribution, IDEVECA apporte son expertise particulièrement aux magasins de bricolage, jardinage et animaleries.

IDEVECA intervient sur tout le territoire français.

Nous contacter

« La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes : actions de formation »

Nos programmes

Nous connaître

Créé en 2003, notre organisme de formation s'est tourné naturellement vers la grande distribution, notamment les enseignes de bricolage, jardinage et les animaleries.

Nous accompagnons nos clients partenaires dans le développement des compétences de leurs collaborateurs, et nous adaptons en permanence nos formations aux besoins et objectifs des entreprises et des équipes.

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NOS PROGRAMMES

Techniques d'accueil

L'accueil des clients est un élément indispensable et incontournable de toute entreprise recevant du public

Techniques de vente

Se distinguer d'un clavier et d'une souris par une qualité de service en face à face, cela passe par la maîtrise de la relation client et des techniques de vente

Les classes virtuelles

Le formateur et les apprenants se voient, dialoguent, partagent des documents, réalisent des exercices ensemble de manière très ludique

Magasins de Bricolage

Afin de répondre aux besoins des consommateurs, nous vous proposons un grand choix de formations produits comme l'électricité, la peinture, le revêtement de sol ou encore le chauffage