Domaine Jardineries - animaleries
Quelque soit votre besoin de formation sur les produits du jardinage ou de l'animalerie, nous pouvons répondre à votre demande : végétaux, aménagement extérieur, animaux de la basse-cour, pet food, etc ; nous couvrons tous les domaines. Contactez-nous !
L'arrosage de jardin
Objectifs pédagogiques :
Expliquer les différents modes d'arrosage
Analyser les besoins du client
Proposer les différents produits en fonction des besoins du client
Apporter des solutions d'efficacité en termes de réseau d'arrosage
Expliquer les différents types de pompe et proposer l'équipement en fonction des besoins.
Proposer des solutions d'économie d'eau en complément
Personnes concernées : Conseillers de vente, responsables de rayon et/ou de secteur
Pré-requis : aucun
Durée : 1 jour
Méthodes et moyens pédagogiques :
Animation interactive – cours théoriques et mise en application –
Mises en situations de vente courtes et dynamiques pour s'entraîner à l'utilisation du plan de découverte et à l'argumentation en langage client
Mise en œuvre et essais des appareils de la gamme pour en déterminer les avantages et limites
Programme :
Les différents modes d'arrosage (goutte à goutte, enterré, unitaire, automatique, programmable)
Tuyaux d'arrosage et raccords tuyaux
Lances et pistolets, arroseurs et asperseurs
Les réseaux d'arrosage
Pression débits, hauteur manométrique, pertes de charges
Les différents types de pompes d'arrosage (surface, suppresseur, immergée, relevage, vide cave)
Pompes : fonctionnement et calculs divers
La bonne gestion de l'eau
Plan d'arrosage et programmation
Récupération de l'eau de pluie
Tarif : à partir de 210€ HT par personne
Connaissance de la législation dans une animalerie
Objectifs pédagogiques :
Cette formation a pour but de former vos collaborateurs sur la législation autour du commerce des animaux et ainsi leurs donner toutes les connaissances nécessaires dans le domaine afin de mieux conseiller les clients.
Personnes concernées : Responsable de magasin - Gestionnaire de rayon - Chef de secteur - Vendeur(se) projet -
Pré-requis : aucun
Durée : 2 jours
Méthodes et moyens pédagogiques :
La pédagogie utilisée est active et centrée sur le stagiaire. Elle privilégie les échanges au sein du groupe. Des exercices concrets pendant le temps de formation permettent une réelle appropriation des savoirs faire : études de cas, jeux de rôles, évaluation...
Programme :
Séquence 1 : savoir appliquer les différentes réglementations liées au commerce de l'animalerie :
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La convention de Washington CITES
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Le règlement européen (Arrêté de Guyane - Arrêté du 10 août 2004)
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Le traité de la faune et de la flore.
Séquence 2 : connaître les obligations liées au commerce des animaux
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Les autorisations d'importation : les différentes étapes relatives à l'importation d'animaux en provenance d'un pays hors UE
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Tenir à jour les registres officiels : les documents obligatoires en animalerie, les contrôles ; qui est habilité à contrôler les animaleries
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Les limites du rôle du vendeur dans le domaine de la santé animale et savoir-faire intervenir le vétérinaire
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les signes qui vont interpeller le vendeur, quels soins le vendeur a-t-il le droit de pratiquer, que peut conseiller un vendeur à un client
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la réglementation qui protège les animaux : conseils au client
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Arrêté d'octobre 2018 : Obligations pour le vendeur selon les espèces
Séquence 3 : connaître les obligations et procédures liées à la création d'une animalerie
L'autorisation d'ouverture : les différents documents à rassembler, les services à contacter, la procédure administrative
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Les certificats de capacité (domestique ou non domestique)
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Les particularités et les différences entre ces 2 documents
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Les procédures de demandes et d'obtention
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Les constitutions des dossiers:
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Registre et règlement sanitaire,
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Registre E/S,
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Contrat équarisseur,
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Contrat véto sanitaire.
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La commission préfectorale d'attribution
Tarif : à partir de 450€HT par personne
Diagnostiquer l’état du matériel à la réception dans le magasin SAV
Objectifs pédagogiques :
Réaliser un pré-diagnostic en
mécanique, identifier les premières pannes, les résoudre sur place si pannes mineures.
Effectuer les premiers dépannages en vue d’une mise en route, utiliser le
matériel et effectuer la manipulation en toute sécurité.
Personnes concernées : conseillers de vente, responsables de rayon/secteur, personnel du SAV Jardin
Pré-requis : Cette formation s’adresse à un public ayant un minimum de connaissances du matériel motorisé jardin
Durée : 1 journée
Méthodes et moyens pédagogiques :
La pédagogie utilisée est active et centrée sur le stagiaire. Elle privilégie les échanges au sein du groupe. Des exercices concrets pendant le temps de formation permettent une réelle appropriation
des savoirs faire.
Programme :
Connaitre la machine présentée, identifier les différentes parties, pièces de la machine : jeu d’identification visuelle.
Visualisation des différentes parties internes de ces machines : vérification du fonctionnement interne d’un moteur.
Construire un pré diagnostic : grille méthodique d’analyse au diagnostic
Entretien, : première réparation de la machine, rappel des bases mécaniques, comment fonctionne un moteur deux temps et quatre temps.
Recherche du diagnostic : allumage,
carburation, panne moteur…
Ouverture de machines : ayant un souci de fonctionnement moteur, allumage….
Réparation des parties concernées (réglage de soupapes, de carburateur, de bougie, d’allumeur…).
Réalisation pratique, manipulation.
Règles d’utilisation et de sécurité : utiliser la machine en respectant toutes les normes de sécurité, manipulation (coupe de bois, taille de haie…), équipement de vêtement de sécurité (EPI).
Tarif : à partir de 210€ par personne